ديسمبر 28
قام عدد من مستخدمي هواتف نوت 8 من الشكوى بسبب رفض هواتفهم العمل أو الشحن بعد استنزاف البطارية تماما، وقد علمت سامسونج بالمشكلة وبدأت فى استبدال الهواتف المتضررة.
ووفقا لما جاء في موقع Phonearena إنه حتى الآن لم يتضح بعد عدد الأجهزة التى تأثرت بهذه المشكلة، ولكن يبدو أن سامسونج حاولت تفاديها بسرعة.
وأشار الموقع أن المستخدمين قد ذكروا أن هواتفهم ترفض قبول الشحن أو التشغيل بعد وصول مستوى البطارية إلى 0٪، وقد حاول المستخدمين الاستعانة بالكابلات وأجهزة الشحن المختلفة للتأكد من أن المشكلة ليست بالشاحن، ولكن فى الواقع أتضح أنها مشكلة بالهاتف.
ونصح مسئول بسامسونج العملاء على منتديات الشركة بالولايات المتحدة بإعادة أجهزتهم للاستبدال، وقال: “هذه المشكلة بهاتف نوت 8 بالتأكيد شىء نريد معالجته فورا”.
وحتى الآن، تأثرت وحدات هاتف نوت التابعة لعدد من شركات الاتصالات المختلفة، إذ أبلغ مستخدمين لشركات فيريزون ويريليس وتى موبايل وسبرينت عن المشكلة.
نوفمبر 11
اشتكى عدد من مستخدمي شركة أبل، بالأمس، عبر منتديات أبل، وموقع ريديت، عن ظهور خط أخضر يجانب الشاشة مما أثار غضب عارم وسط مستخدمي هاتف آيفون X.
وقال المستخدمون إن هناك خطا أخضر يمتد أسفل الحافة اليسرى أو اليمنى من الشاشة، وهو لا يؤثر على المحتوى، ولكنه مزعج بالنسبة للمستخدمين.
ومن جانب أخر، لم تعلق أو ترد شركة أبل على هذا الموضوع، حيث يبدو أنها قضية ليست واسعة الانتشار، ويمكن حلها من خلال إصدار تحديث جديد من شركة أبل لهاتف آيفون X.
ومن الجدير بالذكر أن خلال الأيام الماضية اشتكى بعض من مستخدمى هاتف آيفون X من أن الشاشة لا تعمل بكفاءة عالية عند التواجد فى منطقة ذات درجة حرارة منخفضة.
وأشار المستخدمون أن الشاشة تتوقف عن الاستجابة للمس لبضعة دقائق، وبعد ذلك تعود للعمل بشكل طبيعى، وردت أبل على هذه المشكلة وقالت أنها ستصدر تحديث جديد للنظام سيعمل على حل هذه المشكلة.
سبتمبر 30
يبدو أن هذا الأمر أصبح من الأمور الشائعة والعادية وهو وجود مشاكل في بطارية أي هاتف يتم إطلاقه حديثا، حيث كشف تقرير جديد أن هناك مستخدما من تايوان ادعى أن هاتف آيفون 8 بلس الخاص به عانى من انتفاخ فى البطارية التى توجد فى الجهة الخلفية للهاتف وهذا أثناء الشحن.
وأشار المستخدم أن هذا حدث دون حدوث أى انفجارات أو تسريب لأدخنة، وذكرت تقارير غير مؤكدة أن شركة ” أمبيركس تيشنولوغى ليميتد” التى قامت بتصنيع هاتف “جلاكسى نوت 7” هى المسئولة عن بطاريات جهاز آيفون 8 بلس.
وأضاف، إنه اشترى آيفون 8 بلس نسخة 64 جيجابايت باللون الذهبى منذ 5 أيام، وبعد حوالى ثلاث دقائق من وضعه فى الشحن، لاحظت أن الجهاز بدأ ينتفخ بشكل غريب، ولا يزال السبب غير واضح حتى الآن.
ومن جانب أخر، تقوم شركة أبل حاليا بالتحقيق فى هذا الأمر، خاصة بعد أن ظهرت تقارير مماثلة من اليابان حيث ادعى مالك أحد الهواتف الجديدة أننفس الأمر حدث معه، ومع ذلك، لم ترد أى تقارير عن وجود أدلة واضحة خاصة بالحروق.
ومن الجدير ذكره أن هاتف آيفون 8 و آيفون 8 بلس، كانت متاحة منذ 22 سبتمبر فى الولايات المتحدة وأستراليا وكندا والصين وفرنسا وألمانيا وهونج كونج وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة وغيرها.
ديسمبر 15
منذ الإعلان عنه شهر أبريل في السنة الجارية، حصل هاتف S6 Edge من سامسونغ على تغطية إعلامية كبيرة و تهافت عليه المستهلكون بشكل كبير خصوصا لتصميمه الفريد و خصائصه الكثيرة التي تميزه عن الكثير من المنافسين. مؤخرا تم رصد بعض الشكاوي التي أشارت إلى وجود مشكلة “بدون سبب واضح” و نحن هنا نتحدث عن ظهور كسر طفيف على الشاشة.
الشكاوي إنتشرت على منتدى XDA للمطورين، حيث أشار بعض المستخدمين أنهم لاحظوا ظهور تصدعات و إنكسار على الشاشة حيث أنها في بعض الحالات تطورت لتصبح ظاهرة بشكل فاضح. السبب كما فسره البعض، قد يعود لدرجة الحرارة المرتفعة التي يعاني منها الهاتف بعد إستخدام طويل، حيث أن الشاشة و بدقتها العالية و تقنية Super AMOLED فهي تدفع الكثير من الطاقة ما أدى إلى ظهور تلك الإنكسارات بعد ترك الهاتف دون إستخدام، تماما كما يحدث لأي عنصر يتلقى حرارة عالية ثم برودة قصوى.
سامسونغ لم تعلق على الأمر، لكن حتما ليست صاحبة الهواتف الأولى التي تصادفها هذه المشكلة، فهي شائعة إلى حد كبير خصوصا مع الهواتف المنخفضة المواصفات أيضا و أحيانا الهواتف الرائدة التي تعتمد على مواصفات عالية تدفع معالجاتها إلى الرفع من الحرارة.
من جهة أخرى، فهاتف Galaxy S6 Edge يقدم مواصفات تتضمن شاشة بقياس 5.1 بوصات بدقة 1440×2560 بيكسل بكثافة 577 بيكسل، مع معالج Exynos 7420 و ذاكرة عشوائية 3GB مع مساحة تخزين داخلية تبدأ عند 32GB دون دعم لبطاقة ذاكرة خارجية. باقي المواصفات تتضمن كاميرا خلفية بدقة 16 ميجابيكسل قادرة على تصوير مقاطع 4K بـ 30 إطار في الثانية، إضافة إلى دعم كامل لشبكات الجيل الرابع.
نوفمبر 29
أثارت مشكلة كابل Type-C الخاص بشركة ون بلس الصينية جدلا كبيرا على الشبكات الإجتماعية و المواقع الإخبارية مؤخرا، حيث تم نشر تقرير يشير إلى أن الكابل غير متوافق مع المعايير العالمية التي تجعل منه مناسبا لكافة الأجهزة التي تدعم منفذ USB Type-C، ما دفع الشركة إلى الإعتذار رسميا من مستخدميها و الإعتزام على إعادة أموالهم.
المشكلة بدأت عندما إنتبه أحد الباحثين التقنيين إلى معايير الكابل الخاص بالشركة، حيث قالت الأخيرة أنها تعتمد على مقاوم 10kΩ، في حين أن الكابلات من نفس النوع يجب أن تعتمد على مقاوم بنسبة 56kΩ، ما يجعله غير مناسب للإستخدام مع باقي الأجهزة مثل الحواسيب أو الهواتف الذكية مثلا.
إن كنت تستخدم كابل Type-C مع هاتف ون بلس، فلا توجد مشكلة حقا، لكن الشركة قامت أيضا بنشر تحذير بعدم إستخدام الكابل في شحن أو نقل البيانات من هواتف آخرى غير الخاصة بها.
قد تسبب هذه المشكلة بعض الإحباط لمستخدمي هواتف ون بلس، خصوصا أن الشركة لا تزال ناشئة لكنها بدأت بداية قوية مع قاعدة معجبين كبيرة حول العالم، لكن عموما، إن كنتم من مُلاك هاتف OnePlus 2، فيمكنكم إسترجاع أموالكم مباشرة من هذا الرابط.
أحدث التعليقات