أجهزة Pixel و Nexus تعاني من مشكلة في عملية التمرير وجوجل على دراية بهذه المشكلة وتحاول حلها بشكل سريع.

في وقت سابق بدأت جوجل في إرسال تحديث أندرويد أوريو 8.1 لأصحاب هواتف Pixel و Nexus، ويبدو أن عددًا كبيرًا من مستخدمي هذه الأجهزة غير راضين عما حدث لهواتفهم بعد حصولهم على التحديث الذي جلب معه مشاكل تعاني منها هذه الأجهزة.

وبالحديث بشكل أكبر عن هذه المشكلات، فإن إحداها تتعلق بعملية التمرير، مما يجعل من الصعب على المستخدمين القيام بأشياء أساسية مثل فتح الهواتف أو الرد على المكالمات.

والآن تؤكد جوجل أنها تحقق في هذه المشكلة وتحاول حلها بأسرع وقت، ويأتي هذا التوضيح عبر أحد موظفي الشركة الذي أشار إلى أن الفريق على دراية بالمشكلة وأنه سوف يتواصل مع المستخدمين المتضررين للحصول على تقارير الأخطاء.

وأشار العديد من المستخدمين المتضررين إلى أن عملية التمرير لإظهار شاشة القفل أو لتجاهل الإشعارات التي تظهر ضمن شاشة القفل أو للرد أو رفض المكالمات أصبحت تتطلب العديد من المحاولات.

هذه المشكلة قد يتطلب حلها تحديث برمجي، ويمكن للمستخدمين المتضررين الإبلاغ عن وجودها لديهم من خلال الانتقال إلى الإعدادات ومن ثم النظام من ثم حول الهاتف ومن ثم اختيار إرسال تعليقات.

المصدر

المصدر: جوجل تحقق في مشكلة التمرير التي تواجه مستخدمي أجهزتها